Otel yangınına ilişkin hazırlanan itfaiye raporu, Kartalkaya'daki otelde çıkan yangının bir elektrik arızasından kaynaklandığını ortaya koydu. Olay yerine gelen itfaiye ekiplerinin yaptığı inceleme sonucunda, yangının otelde bulunan elektrik tesisatındaki bir arızadan dolayı çıktığı belirlendi.
Raporda, otelde bulunan yangın alarm sistemlerinin zamanında çalıştığı ve müdahale edilmesine rağmen yangının büyüyerek oteli etkilediği ifade edildi. İtfaiye ekiplerinin hızlı müdahalesi sayesinde yangının çevredeki diğer binalara sıçramadan kontrol altına alındığı belirtildi.
Otelde bulunan misafirlerin ve çalışanların zamanında tahliye edilerek güvenli bir şekilde dışarı çıkarıldığı vurgulandı. İtfaiye ekiplerinin koordineli çalışmasıyla, yangının büyük hasara yol açmadan söndürüldüğü ve olası can kayıplarının önlendiği kaydedildi.
Yangın sonrasında oteldeki maddi hasarın tespit edilerek gerekli onarımların yapılacağı bildirildi. Otel yönetimi, misafirlerinden ve çalışanlarından gelen destekler için teşekkür ederken, güvenlik tedbirlerinin bir kez daha gözden geçirileceği ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınacağı açıklandı.